根据我们与客户的沟通经验,发生这类现象通常是由于以下原因:
(1) 您在基金认购期/封闭期提交的修改申请。
认购期/封闭期部分代销机构由于端口设置问题,或可导致修改分红方式失败。基金日常申购期不受影响。
(2) 您在同一交易日之中多次修改分红方式。
分红方式修改和其他基金交易申请一样,提交后2个工作日方能看到结果。如果您一天内多次修改,则以登记机构收到处理的最后一次分红方式为准。为确保您顺利修改成理想的分红方式,建议您一天内提交一次修改申请。
(3) 您在权益登记日当天修改了分红方式。
2009年8月7日前,您在权益登记日当天提交的分红方式修改会确认失败。自2009年8月7日起,权益登记日当天可以提交分红方式的申请,但只对下次分红有效,对本次分红无效。
(4) 提交申请时,没有选择正确的基金代码
一般,同一只基金有前端和后端两种收费模式,基金代码不一样。修改分红方式时,请您一定要输入您实际持有的那只基金的代码。如:
交银稳健前端代码为519690,后端代码为519691,如果您持有的是交银稳健后端519691,修改分红方式时填写的代码却是519690,则519691的分红方式依然是现金分红。
因此,为了确保您能按您理想的分红方式享受分红,建议您在修改分红方式申请提交2个交易日后,通过销售机构、我公司网上查询系统或者致电我公司客服热线400-700-5000,查询确认此次申请的结果。